レッスン受講可能な時間帯は日本時間の15:00-25:00となります。基本的に年末年始のみ休講となる予定ですが、システムメンテナンスのために一定期間休講になる事がございます。
詳しくは予約ページのカレンダーをご覧ください。

基本的に2-3ヶ月先まで可能でございます。
ご予約画面からカレンダーを開いていただきますと、表示されている日にちはいつでもご予約可能でございます。

24時間前までご予約可能です。

可能でございます。
ご予約はいつしていただいても構いません。
※レッスンのご予約（時間の変更を含む）は24時間前までとなりますのでご注意下さい。

キャンセルは直前でも可能でございますが、再度ご予約される場合には24時間以内の時間帯をご指定できませんのでご注意ください。

レッスン終了予定時刻までは、いつでも途中入室可能です。

ペナルティは特にございませんが、無断欠席を繰り返しているお客様にはご確認の連絡をさせていただく場合がございます。

予約完了時にご登録されているメールアドレス宛に、受講期間や申込内容が記載されたメールが届きますので、そちらをご確認ください。

クレジットカードでのお支払いのみとなります。

ございません。
各コース、それぞれ月謝を払っていただくことでご利用可能です。
※フリートークコースと文法解説コースは減額対象外であり、固定の月謝となりますのであらかじめご了承くださいませ。

領収書は発行できません。

こちら側の不手際により、レッスンが受講できなかった場合には、その分無料で追加レッスンを受講していただくことが可能です。

予約サイトよりお手続き可能でございます。
また、やり方が分からない方は下記メールアドレスまでお気軽にご連絡くださいませ。
▶︎ wasoenglish@outlook.com

25分です。
無料体験レッスンとフリートークコースは1回あたり15分となります。

お客様が選択されているコースであれば、好きなレッスンを自由に選択して受講いただけます。

予習テキストでレッスンの質問に対して答えを自分で準備してきている方には、レッスン本番中に講師の方が修正してくれます。
長文の英作文を添削するコースは現在開発中でございますのでしばらくお待ちください。

予習テキストに従ってレッスンの予習をしていただくのが基本になります。予習をしっかりすることによって、リプロダクションレッスンの効果が大幅に増大します。

引き継ぐことは可能です。もし違うレッスンを予約していても、レッスン開始時に前回のレッスンの続きをやりたいという旨を講師の方にお伝えしていただければ、前回のレッスンの続きから受講できます。
また、前回続きのレッスンを受講したい旨を伝えるための英語表現は予習テキストに書いてありますのでご安心ください。

中学生レベルの基本的な英文が読めるのであれば問題なく受講していただけます。
小さいお子様向けのレッスンは現在開発中ですのでしばらくお待ちくださいませ。

レッスンは全て個人レッスンとなっており、グループレッスン機能はございません。

講師の発言が理解できない際のセリフや対応の仕方も予習テキストに記載されておりますので参考にしてください。また、レッスン中も自由にスマートフォンをお使いいただけますので、わからない単語はご自由にお調べ下さい。さらに、zoomのチャット機能を使ってタイピングで質問することも可能ですので単語の綴りや講師の言ったことを単語で残したい場合にご活用くださいませ。

レッスン内容の録画や画像、コンテンツをSNSやインターネット上にあげることはできません。ご理解のほどよろしくお願い致します。

もう1度予約確認メールに添付されているURLからミーティングルームへご参加ください。
それでも入室できない場合、下記メールアドレスにお問い合わせください。
▶︎ wasoenglish@outlook.com

迷惑メールに振り分けられている可能性がございますので、1度迷惑メールフォルダーをご確認ください。
それでも確認メールが届かない場合は下記メールアドレスにお問い合わせください。
▶︎ wasoenglish@outlook.com

問題なく英語力が身につきます。講師の方々は義務教育や学校を英語を使って卒業しており、ネイティブレベルで英語を使う事ができるためです。実際にWASOgroupメンバーも東アフリカに数ヶ月滞在し、英語力が飛躍的に向上しました。

文法の誤りや不自然な点については全て指摘してくれます。しかし、（アメリカ人講師でもそうですが）講師によって若干の訛りがあります。国際協力の観点からも、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

講師は担任制ではありません。担当の先生は自動的に振り分けられます。

必要ではございませんが、あった方がレッスンの質は向上します。

画面中央下部分からお使いいただけます。例えば講師の方が言ったセリフが何を言っているかわからない場合、チャット欄に打ってほしいと言っていただければご対応させていただきます。

全ての講師が顔を出した状態でレッスンを行います。基本お客様も顔を出してレッスンに参加していただきますが、お客様が顔を出したくない場合は、画面表示をオフにしてレッスンを受講していただいても構いません。

zoomアプリのミュートがオンになっていないかどうか、もう一度ご確認ください。また、PCやスマートフォン本体の音量が0になっていないか、Bluetoothによって他の機器とリンクしていないかもう一度確認してください。

時間帯によっては、お客様がお使いの回線が混み合い、通信速度が遅くなってしまっている可能性がございます。もう一度通信環境をご確認ください。また有線でパソコンからインターネットに接続が可能な方はそちらの方法もお試しになってください。

中間報告（毎月15日）と確定報告（月末）として、ご指定のメールアドバイスにPDF資料が送られます。
その資料から現状のステータスをご確認いただけます。